今天和大家分享的主題是:
社群賣課兩周賣300萬的詳細操作教程。
首先先來給大家講解一下這個案例的背景以及數據。
他是賣一個理财課程。一期的課程總共是14天,也就是兩周。
共建立了70個250人左右的理财類社群,因爲課程是理财課程。
第二,通過這兩周時間的社群運營,做了大量的群内的内容輸出和試聽課程的輸出。
均得到了用戶高度的認可。最後去成交價格1800塊的高客單課程,平均社群轉化率可以做到10%。
第三,這些人做10%的轉化率,最後賣了多少錢呢?
用14天時間賣課賣了300萬左右的成交額。
那具體怎麽來操作?
通過社群怎麽來賣課程呢,最關注的是流量從哪來。
往往我們一般做課程類的社群,賣課的社群,或者我們叫做:知識付費社群。
一般有幾個主流的渠道。
第一: 公衆号矩陣。有很多訂閱号,服務号等等。
第二: 短視頻或者叫短視頻矩陣,抖音。或者說現在比較火的視頻号,尤其是視頻号非常重要,大家一定要重視起來。因爲視頻号本身就有一個天然的基因。它可以直接把流量導入你的公衆号矩陣裏邊去。
第三:公衆号互推或公衆号的投放。
比如說我是做英語課程的,你是做音樂課程的,咱們圍繞的目标都是小學生。這個時候其實咱們本身可以做互推。
報名我的英語課程就送你的音樂課程,報名你的音樂課程就送我的英語課程。通過公衆号發文來互推,也可以實現流量的增長。
其實所謂知識付費的流量的增長,就是來購買你引流課程的這一批人。
引流課程一般都定價爲九塊9 ,大家這個都懂的。
當然也可以做一些公衆号的投放。但是公衆号的投放,一般來說在這個點,從實戰的角度來看待,我一般不太建議大家選擇。
因爲這裏有坑。在我實戰過程中,會發現投了一些公衆号,爲什麽沒效果,我們之前仔細看了别人的推文,篇篇都是至少幾萬閱讀,有的還是10萬加,再差也有個大幾千的閱讀。
爲什麽我們投放過去一點效果都沒有呢?
因爲很多公衆号是假數據,大家要留意。
所以公衆号投放踩的坑太多了,這條路我不太建議大家選擇,甯願大家做一做公衆号的互推都好過做投放。
當然了,投放你如果不是投公衆号,那我覺得投放也是可以考慮的。
比如說你可以在今日頭條投放信息流。
你可以在騰訊廣告投放微信的朋友圈都可以。
這些路徑這些渠道都是可以嘗試的。
第四:自媒體引流。
去一些今日頭條上寫寫文章,去知乎上寫寫文章,通過一些内容來爲我們實現引流。
但是通過内容小馬課堂引流的時候,這裏再給大家強調一下,在實操實戰過程中需要留意的點,一般往往通過内容引流,不是我們最快的方法。
什麽意思呢?
好比說我今天。準備做一個課程的訓練營,我準備賣課了。
我現在沒有流量,那我去知乎上寫文章引流,我去今日頭條上寫文章引流可不可以?
當然可以,但是很慢。
因爲自媒體,因爲内容渠道起量沒有那麽快,除非當年你蹭上了他們的紅利。
案例實操
接下來來看一下這個案例具體是怎麽來操作的。
在這個案例裏邊,爲了引流,進來聽試聽課程。
流量其實從視頻号來進行引流。
操作方法。
01
在視頻号裏邊就拍攝一些理财的幹貨視頻。
因爲是要賣理财課程的。在視頻裏面設置好誘餌,吸引用戶進到微信公衆号裏邊來添加微信。
然後他加了我的微信之後。就會有一個自動的回複話術來和他進行一個互動,最終把他拉進我們的試聽課裏邊去。
在實際操作時候的細節,大家請留意。
有人說,我不賣理财課程,我賣課,但是這個視頻号怎麽拍?
視頻号的拍攝方法其實大家這樣來思考:
我不是爲了内容而創作内容。
我是爲了流量而創作内容?
爲了内容創作内容是什麽?
我自己要原創内容,然後在這裏咬文嚼字,這句話應該怎麽說?
這個文案應該怎麽寫?
不需要
我們就是爲了流量而做内容。
其實可以到抖音或者是其他的短視頻平台上。
去找競品的賬号。
找到競品賬号之後,你就看他的内容怎麽拍。
你就用類似的劇本,把他的這個話術,把他的劇本稍微做一做,修改自己來拍就可以了。
那話術做一些修改,有可能會被短視頻的平台認爲你這個是屬于抄襲,那怎麽辦呢?
大家發現了嗎?
一般的視頻裏邊都會有配背景音樂。
這個背景音樂一般它都是聲音低過人聲的,它的背景音樂會比較輕柔一些,緩慢一些的一些鋼琴曲,輕音樂。
這個時候你記住,如果你的同行競品平台的短視頻,他拍的這套視頻,你覺得腳本不錯,劇本不錯,你給它扒下來,我們改一改就可以用。
他如果用背景音樂,你把自己的背景音樂改了,這個時候一般來說平台是抓不到。
這個并不叫抄襲,沒說是抄别人的視頻,對不對?
咱們這個内容是爲了引流的。
不是爲了内容而内容
比如說一些内容創作團隊,比如說一些MCN,比如說一些優質的賬号,或者說以前的傳統的媒體電視台,他們真的是爲了内容而内容死磕内容,
我們不需要,我們是賣課的
02
操作細節
用戶添加了你的微信以後,要去做一個互動。
如果用戶添加了你的微信,你一句話都不說,這個時候。你就會發現在實戰的環節裏邊,往往用戶流失率很高。
什麽意思?
就是說這個用戶通過微信公衆号加了你的微信,結果你又在微信裏邊沒跟人家說一句話。
那你後面再想讓他進你的引流課,試聽課都沒可能有可能人家都把你删了,或者人家都忘記你是誰了。
所以用戶加過來的時候先互動,
這個一般通過一個工具叫咕噜管家。
通過咕噜管家,做一個自動的話術發送,相當于一個歡迎語。然後同時告訴他說,我們有一個零元的課程。咱講的這個試聽課、引流課,推薦給他,他一加你,你就通過歡迎語把他一個話術抛給他。
那你看我們這個案例裏邊的歡迎語。
錢錢就是他們這個所謂的班主任。
然後回複可以領取什麽一個大禮包,一個炒股相關的秘籍理财。
每天十分鍾輕松成爲賺錢小能手,立即開始免費學習,這個免費學習什麽呢?
就是準備把你拉進引流課的群了。也就是我們講的試聽課群。在試聽課群裏面,用兩周時間就成交了300萬的成交額。
理财知識付費群雙群制
學習群
因爲我們每天輸出的内容非常多,而大量的聊天消息讓用戶爬樓非常麻煩,所以輸出的幹貨主要放在『學習群』中
學習群還設置了禁言(早9點~晚7點)、『爬樓密碼』等措施,讓學員『爬樓』的難度大大降低,提高用戶參與率
交流群
全天不禁言,學員可以自由交流,優秀作業也會及時同步到群裏,激發大家的學習欲望。
雖然說是雙群,但『運營成本』并沒有增加,反而提高了用戶體驗。
雖然說這個雙群機制,它的運營成本。
看似很高,其實并沒有提高,反而是保證了這一群人的聽課學習體驗。
這對後面的高客單課程成交非常有利。
理财社群運營
操作方法:
①14天内,每天群主早晚分享理财知識、理财幹貨,傍晚分享理财故事、成功案例,讓大家信任你是理财專家
②交流群内發起話題:經常聊理财、身邊的理财成功案例、生活可以偶爾聊、廣告嚴令禁止
③交流群内讓用戶互相交流理财知識
操作細節:
①群内發起話題的時候,新群,記得要用至少3個
水軍
②新群一定要先發起話題聊天,要破冰
③破冰聊天要@對方
理财社群結營儀式
這14天結束了,我們有個結營儀式。
結營儀式是幹嘛用的?
一方面我們是做所謂的儀式感,但另外一方面就是準備爲鋪墊。
操作方法:
①結營前4天,在幹貨分享環節針對用戶顧慮抛出解決方案, 計算不理财損失喚起用戶對于理财的需求。
②結營儀式當天,班班分享心得、優秀學員頒獎、學員分享學 習心得,爲第二天的轉化做鋪墊
操作細節:
①課程、分享設計的時候,要提高營銷内容的比例,引導用戶焦慮的心理
②結營儀式要有足夠的儀式感,特别是針對優秀學員,要給到 足夠的榮譽。并通過感情牌來增強社群的鏈接
理财社群-成交環節
操作方法:
①最後一天隻做成交動作,通過心得分享、曬單等 操作,在社群營造緊張、緊迫的氛圍
②私聊提高觸達,給予一個的理财方案,一筆一筆 地計算它的收益,讓用戶覺得“真的可行”。
操作細節:
①群内曬單時,水軍要多出動
②私聊時要針對不同學員調整成交策略,普通學員
可以複制文案,但優秀學員要針對性的聊天,了解
情況。
基本上一套玩着的流程就是這樣。
我們可以學以緻用
不僅是靠賣課程,用來做其他行業基本都是可以套用的,靈活運用嗎!
學習他人的優勢經驗爲自己所用!
這是最值錢的東西!