在互联网营销中,所有商业活动的核心其实都是在争夺流量，不管你是开淘宝店、做微商、运营公众号还是发抖音短视频，要想变现赚钱,最首要的问题就是流量。虽然现在网民数量众多，但是竞争平台众多,流量过于分散,而且公域流量也趋于饱和。
对于商家和个人来说,想要维持发展的势头，获取新用户这条路可能已经行不通了,正因为如此,挖掘老用户的价值就成为了大家的共识,这也就是今年互联网营销圈最火爆的概念-私域流量。那么什么是私域流量,我们该如何打造个人或者企业的私欲流量池,实现用户变现的稳定增长,源源不断地赚钱。不懂搭建私域流量，未来将无钱可赚！
一、什么是私域流量？
私域流量是相对于公域流量提出的一个概念,公域流量指的是依附于平台而获取的流量,像淘宝、京东、百度、微博等平台赋予你的流量曝光就是公域,公域流量是共享的。现在公域流量平台基本上经过一段时间发展后,红利期已过,新用户也越来越难获取，想要变现也会受到平台的诸多限制,而且公域流量的用户只是认可这个平台,很容易流失。
私域流量则是个人或品牌独自拥有的,无需付费，可以反复挖掘价值又可以随时触达的流量。私域流量并不算一个新兴的概念,其实我们早有触及,例如微信朋友圈、QQ群。而在这些社交媒体还没有普及的时候,私域流量就已经存在。那个时候的私域流量就是客户的电话号码,比如有了新产品就会和客户联系或是给客户送样品。
在如今的大环境驱动下,无论是个体户还是大企业,都在想方设法地弥补私域流量的短板。
二、私域流量的优势
1.减少营销成本
在公域平台,如果能赶上流量红利时期, 自然能够低成本地获取流量，但是等到入驻商家或品牌越来越多,平台逐渐壮大,这个时候想要获取流量就要像平台交过路费了。比方说现在的淘宝,为了保证销量,就要不断地做关键词优化,还得加上直通车等付费推广活动。而用户在买完之后,又返回了淘宝平台,下次消费时就不一定还是你的客户了。
对于商家来说, 自己付费推广吸引来的客户只实现了一次有效交易,之后还得为推广不断地花钱，多少有点划不来。因此,现在越来越当的商家开始采取加微信，组建微信群策略,利用微信朋友圈这个私域平台来为自己免费宣传，而且宣传起来也更加方便,只需要找两三个人负责微信客服即可,大大降需要找两三个人负责微信客服即可,大大降低了营销成本。不懂搭建私域流量，未来将无钱可赚！
2.提高复购率
单单靠产品来连接客户,等到哪天竞争对手推出更物美价廉的产品或者服务时,老客户也会流失。但是依靠私域流量来提高与老客户的互动,时不时地推出优惠政策,客户也就会越来越依赖于你的品牌。互动性越强客户稳定性也越强,复购率也会大大提升。
3.有利于塑造品牌
商业活动中,除了流量,还有不能忽视的就是粉丝效应。私域流量池的建立,打通服务客户,让客户感受品牌服务的渠道,这个时候客户在购买时看中的不仅仅是产品,更多是出于对这个品牌的信任,而这种认同也会让他们自发地去宣传拉新,也为品牌带来更多的新用户。
三、如何打造私域流量
1选择载体
目前来说,可供选择的私域流量载体并不多。最常见的就是微信公众号、小程序、朋友圈等,对于企业而言,除了线下门店,推出企业APP也是搭建企业私域流量的载体。对于个人而言,企业拥有更大的体量和资本,例如瑞幸咖啡除了有线下门店, APP上也是获得了千万用户。
那么个人搭建私域流量,最合适的载体就是微信了。利用个人微信号,加上朋友圈及社群,就能实现及时沟通,提高用户活跃性,提高用户转化。而微信公众号、抖音、微博等平台账号,虽然粉丝可以关注你,但是无法实现及时直接的沟通,也就不能建立强连接,因此选择这些载体来运营私域流量意义不大。
2.从公域到私域
选择载体之后，最重要的一点就是如何将公域流量引导到私域流量池中。要想引导用户添加个人微信账号,就要有足够的吸引力。以往的淘宝商家会用好评返现来领取红包,现在他们也在用同样的方法,加微信领取红包,让老用户拉新用户领取红包,其实这都是搭建私域流量的常见手法。只要宣传工作到位,客户以后还是会复购,并且可能会直接在微信下单。不懂搭建私域流量，未来将无钱可赚！
3.精细化运营
很多人错误地认为运营私域流量就是只要把客户加到微信上,平时再简单发发朋友圈文案,就能坐等订单了。如果还是抱着不断拉新客户的老思维,那么私域流量还是会流失,比拉新更重要的是如何维护已有的流量,这才是打造私域流量的根本目的。
其实,要想借助私域流量提高转化率首先要解决的问题就是信任,而赢得信任最有效的方法就是打造个人IP。打造个人IP简单的来说就是在一定的圈子内扩大自己影响力,常见的个人IP打造法有以下三种。
①意见领袖:适合对某个特定领域有着专业知识的人，能够给消费者传播真实有效的实用信息。意见领袖组建的私域流量有着共性需求而且自发性强,活跃度高。例如各个行业的小马课堂专家事实上都是靠着自己的专业影响力来打通变现渠道的。
②购物助手:通过发布优惠信息提供相应的品牌服务,常见的就是淘宝店家通过朋友圈来发布活动信息、推广产品,为客户解决售前售后问题。
3私人助手:为客户提供一对一个性化定制服务的合作关系,要求较高,适用于高端的教育、健身行业。
4分层管理
如果用户太多,那么全部引流到同一个私域流量池来集中管理,转化结果也会大打折扣。这个时候,就要根据合理的条件将用户区分开来。比方说商家根据用户的消费总额来区分不同的用户群,满足一定的条件后再引导到私域流量。
私域流量这个概念其实不难理解，无论是商品实物销售、培训课程,只要是面向大众的产品或服务,都可以用搭建私域流量的方法来找到商业发展的新思路。未来的商业世界，无论是实体还是网络,企业还是个人,注定是私域流量间的竞争,只要掌握私域流量的运营方法,既能给自己涨粉,也能够赚钱。
好了,关于私域流量的操作方法我们就到这里,有什么问题欢迎留言讨论,不懂搭建私域流量，未来将无钱可赚！
