品牌营销之赚钱大法
时代发展的趋势告诫我们,市场越来越向着规范化发展。
钱越来越难挣的今天,如果还不具备品牌意识,将寸步难行。而大众对这个市场的判定都是有一些误区。
之后的两极分化会更严重:有品牌会滚动势能,没品牌寸步难行。
比如,当中国电冰箱还处在凭票供应、供不应求的年代时,海尔就通过痛砸一批仅有微小瑕疵的冰箱,向全中国乃至全世界宣告了海尔“品质第一”的理念。
比如,“苹果”作为一个成功的品牌,表面上看体现在其产品创新的“势能”上,背后更深层次的原因在于其独一无二的文化理念,以及其善于将创新进行商业化运作。
说点个人:
好比卢松松,博客起家,他的变现推广已经强大到无以复加。
之前,卢松松在平台跟人吵架说,一月赚百万的都是屌丝。
实际,他说的都是真的,在他们早一期发家致富的博客大v里,早就不是什么新鲜事。
好比罗振宇,微信60秒起家,然而万物生长已经上市。
所以做品牌这件事最大的阻碍三板斧:
- 普通人不具备打造品牌的能力
这个时代每个人都比以前好成功多了。互联网将信息复制成本趋向于0,所以我们都开始能发声。内容创业的浪潮,造就哪怕你不是专家,通过信息的发送,日积月累也能变成专家。 打造品牌关键在于内在的理解认知和态度,与实力的大小没有绝对关系。一家小店,如果能坚守某种信念一百年,那它也是一个伟大的品牌。一个什么都没有的人,能坚持下去,一样是个大IP。
好比兰瑞员,一个普通话说不好的农村女孩,在快手拥有一百多万粉丝。工资早就过百万,这个时代,明白商业的逻辑,不主观阻挡它,就能成功一半。
- 过剩年代,不需要那么多品牌
这个观点在逻辑上就难以立足。为什么?
物质不过剩的年代,是生产什么就卖什么的年代,反而是最不需要品牌,甚至不需要营销的年代。
正因为物质过剩,才有了竞争的升级,才会出现市场营销和品牌打造。做品牌的目的就是要从过剩的同质化的产品竞争中脱颖而出。
个人IP也是如此,注意力开始被掠夺,大家拥有不同的自己喜欢的kol。愿意信任,也愿意相信自家kol的推荐。所以百花齐放的个人品牌崛起,反而是市场亮点。
- 未来品牌或将全部消失
互联网时代信息越来越对称和透明是事实,但断言各行业区隔和溢价正在失效,品牌很难再通过附加值实现溢价,因此得出未来品牌将全部消失的结论,显然是不对的。
因为,品牌恰恰是实现产品溢价的最有效手段。
价格是价值的商业体现,一个产品的价格,是由客观功能价值和主观情感价值两部分组成。即使可以客观衡量功能价值,但主观价值还是很难被量化的,这是品牌溢价的根本。
就好比 为何女生愿意花大价钱买海蓝之谜。。。明知道成本价85块。
就好比男生为何愿意花钱买aj。。。明明淘宝平价鞋一样可以穿。
同样,在强大的趋势发展变化中。我们的商业结构也在发生巨变:
1 轻营销已经成为大众喜爱。
比如小米在营销时,根本没花一分钱预算。
自媒体崛起的时代,如果你会做流量,会做内容。一样不需要成本,就能把一桩生意干起来。
只要你的基因够优秀,先成为“小强”,进而成为“大强”,或许都是早晚的事儿。
品牌的发展,或者靠自身缓慢滚动,或者依赖资本快速推动。
2 渠道已经不是主打王牌。
在过去的经商理念里,过分强调渠道思维,结果往往就是价格战,而进一步的结果就是盈利能力、经营能力的丧失。
而品牌的价值,就在于可通过赢得人心和口碑,获得更好的“溢价”能力——这样皆可以增强价格战能力,甚至也可以避免卷入价格战。而个人IP的终点就是,黄牛思维,消费者以及供应链都会主动来找你,促成中间的合作。
比如 牛肉哥 拍牛肉视频,有了消费者,然后直接链接低价供应链,但是他只需要做内容。而不是他的身份就是——一个卖牛肉的。
3 产品已经不是全部了。
产品开始只是品牌的载体,或者说是品牌价值呈现的一种方式。
现实中人们很容易认为他们消费付出为的是获得产品的使用价值,但很可能会忽略购买价格中品牌的无形附加价值。
品牌溢价的公式:
产品-意义=商品
产品+意义=品牌
4 品牌不是你的名字或者你的符号
就好比罗永浩——不只是个姓罗的中年人,他背后代表着理想和希望。所以从老罗语录到牛博网再到破产到直播带货。他的产品一直在变,可是受众没有变过。
为何要做个人IP?
1 往大说,趋势所致。未来小而美的品牌将是主流。马斯洛层次理论在这里凸显出来,温饱已经满足,满足精神需求或者技能需求的小kol,是大家需要的。
2往小说,这是最适合普通人逆袭的机会。没有成本,有1000个种子用户愿意追随你,跟着你,之后吃喝不用愁了。
所以,品牌营销,就是先把自己作为载体“卖”出去。
品牌营销的终极生态位——创造顾客价值
提到市场营销,最广为认知的概念就是4P——产品、价格、渠道和促销(推广),但是,完整的营销过程其实是一整套商业闭环。
了解用户需求——制作产品交易流程——完成产品交易——完成产品的服务交付——顾客获得的价值、满意的服务。
顾客的价值和满意,才是营销的终极目标。而不是所谓的广告,宣传,或者流量,任何一个环节的缺失,都不是真正的品牌营销。
如何做个人品牌?
- 要有清晰的品牌理念
对于品牌的理解不深刻,很难赚长久的钱。
比如知识付费本来是一个一本万利的好市场,偏偏就被一些人理解错。明明能汇聚势能,长久做下去。偏偏不理解品牌,不理解口碑。然后去割韭菜。
品牌之所以称之为品牌,就是在于长久。怀抱着早期套利的想法,是万万使不得的。
所以越是能赢得人们喜爱乃至尊敬的品牌,越重视理想和信念的树立和传达。
2 品牌营销是产品➕服务体验的双管齐下
1 产品好坏,我们无法给一个准确的答案。市面上的产品太同质化,导致都差不多。所以不要全部的功夫都用在产品上,而是要思考我做一个和别人差不多的能满足实际情况的产品,我如何将产品卖出去?
2 品牌的塑造,也会对产品品质认知和体验产生重要影响。口碑的重要性,不用再赘述,如何快速把握消费者对产品(服务)的认知和评价,并相应地调整产品和服务。是我们在后端必须要去做的一件事。
我们看一看一些营销高手对于品牌的理解:
1 品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。
——大卫·奥格威
2品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个或某群销售者的产品或劳务,并使之与竞争对手的产品和劳务区别开来。——菲利浦·科特勒
3 品牌是一整套承诺。
——宝洁公司
品牌是一种承诺。这种承诺,必须在任何时间,任何地点,任何产品上能够兑现。
——宝马集团董事长赫穆特·庞克
4 品牌是消费者如何感受一个产品,消费者拥有品牌。
——联合利华董事长Michael Perry
5 品牌实际上是将企业与顾客连接在一起的一种关系,这种关系虽然无形,但却十分珍贵。品牌的核心是消费者的经历!
——舒尔茨
而真正的品牌营销,无论是个人品牌还是自创品牌,成功的品牌都必须包含以上的要素。
所以美国市场营销协会给出的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
市场营销中的品牌化运作简单来说就是通过对顾客欲望和需求的发现与评估,制定品牌战略、策略,指导产品开发和营销行动,提升产品价值和顾客满意度。
最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。
举个简单的例子:比如秋叶大叔,他的品牌符号就是普通人的坚持和逆袭,以及靠谱。所以这种产品理念植入人心之后,紧接着就是大家觉得找他买,闭着眼睛买,人靠谱,一切都靠谱。所以他推荐的书,有人买,他推荐的课,有人买,总之产品一直在变,但是品牌并没有变过。
所以我们必须了解在品牌中定位的真正含义:
杰克·特劳特给出“定位”的定义是在预期顾客心智中实现你的产品差异化。这个理论,一直都经久不衰。
但是对“定位”这个理论,表面上似乎人人皆知,但也多数仅仅停留在表面上,所以,才会有什么产品定位、顾客定位、价格定位等各种各样似是而非的说法。
营销并不是产品之战,而是认知的战争。认知不同导致你做出来所有东西都不一样。而定位就是在于你吃透的基础上而真的明白一个概念到底如何操作。营销的核心任务是如何让你在潜在客户的心目中与众不同。
营销的本质是人性营销,而非产品营销。想要打开用户心智,就要解决以下问题:
- 在信息过载的今天如何把产品做的简单。
两个要素:1是需要复杂分析才能证实的东西就把他扔掉;
2所有不符合顾客认知的东西,我们都要避开。
现在是一个传播过度的社会,信息量非常大。但我们实际能有效接收的信息量是有限的。所以要极度简化信息——聚焦一个词,找到一个强有力的差异化概念并植入心智。
2 解决用户对于购买你产品的后顾之忧:
1我买个东西的时候往往会衡量它值得吗,值不值?
做到物超所值,比如阿芙精油,买一赠6.让你觉得很值得。
比如:生财乌托邦 IP服务是终生➕互联网入门课➕各平台玩法➕价值好几千的其他社群的资料更新➕高质量365天的复盘退学费 让你无法拒绝。。。
2 这个产品是不是跟他承诺的一致?在我们买之前心里是没有底的。
比如:真人出镜解决不信任问题
3 是否有自豪心理?这就是一种自我感觉。你的产品是否能让消费者的自我感觉更好一些?比如当你穿上奢侈品,就觉得自己是有钱人。。。
- 简化 心智厌恶复杂,那我们就用一个词去占领顾客的心智。
- 聚焦 比如一个产品只解决一种最核心的问题,之后再卖周边。
- 关联 比如说世界上第一辆汽车诞生时,告诉人们这是不用马拉的车。马拉车是个老概念,新概念来就参考它进行定位。再比如说无铅汽油无内胎的轮胎都是参考原有的那种老的品类的。
我们有了全新产品时,告诉顾客这个产品不是什么,往往比告诉他们是什么还管用。比如热玛吉五代说比四代强,然后大家就咔咔一顿买。。。
- 竞争导向
我们比竞争对手更好这就是极其错误的定位。因为这是一种对比,而不是定位。
消费者反而还会觉得你格局小。。。
比如美国有两大出租车公司,其中第二名叫艾维斯。它攻击第一名时怎么说的呢?
它说因为我们是第二,所以我们更加努力。它努力在什么地方呢?就是它的服务效率更高,就是不用等待减少排队。那个第一的出租公司虽然规模特别大,但无法达到高效。
所以品牌定位是针对竞争对手的弱势而进行定位,所以我们给产品的品牌定位的时候,要了解市场上所有同行的弱点,能完善就能做出好的产品。
万能公式:人有我有 人无我有 人优我廉
如何找到差异化定位
- 成为第一 比如谁记得第一个登上月球的人?阿姆斯特朗!
第二个呢?
所以成为第一很重要。
比如你可以说:我们是原创(首创)的第一
我们专业性是第一的,我们是与众不同的第一,我们在市场上有份额优势的第一,反正如果我们不能在这个领域成为第一,就要寻找在另一个领域成为第一。
反正自造一个概念,也必须当第一。。。
- 拥有与众不同的特点
比如我一直跟你们说我的IP如果去唱歌跳舞或者做颜值主播,一定做不起来。
长得如此烂俗,完全占领不了用户心智。但是加上商业元素,大家就会觉得那个讲创业的还挺好看(这是类比其他商业大佬的短板)
比如:讲方言,比如特殊的一种形成记忆的符号都可能是你与众不同的点。
好比丁真的爆火,就是稀缺性。扔在帅哥没多帅,套上藏族服饰黝黑的皮肤就显得美艳绝伦。而实际藏区有千千万个丁真的。。。
我们只要拥有一个字眼,选择其中一个最核心的特性就够了。然后以这个特性让它广为人知,这是我们实施差异化的第一步。
比如说海飞丝,就是去头屑。
比如霸王就是防脱。
比如飘柔就是顺滑。
市面上要是有那种既顺滑又去屑又防脱的产品,基本是没办法规模化。
所以我们得知道如何找到产品特性?
- 与对手相反
比如,它说它是年轻的,那我们可以说是经典的;
它说它是工业化的、很先进的,我们可以是手工的、匠心的;
它说它是快的,我们可以是慢的;
它是针对儿童的,那我们可以选择针对成人的。
它的产品诉求的是复杂的,那我们可以说我们产品用起来是更简单的;
或者它有些产品是不健康的,那我们可以追求更健康;
还有说他的产品是算比较大的,那我们可以说我们是更小的。
举一个例子。比如赛百味,明明是垃圾快餐,做了事件营销说一个男青年吃了三个月居然瘦了100磅。
就是推翻了大家觉得吃快餐胖。结果反而瘦。
推翻了大家吃快餐腻,结果反而吃了三个月,证明百吃不厌。。。
- 为对手增加负面的特性
比如农夫山泉在巨头们打的死去活来说自己的水便宜的时候,它的差异化是我们纯净。我们天然。
广告语:我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。。。言外之意,我是天然水不和你们人造水一般见识,凭借一句广告语打下市场。。。
如何能让定位发挥更好的效果?
必须理解的几个概念:
1 营销不是一场产品之战,而是认知之战。
2 营销是一场针对消费者头脑的攻坚战。
定位需要终始如一地去坚持。因为我们一旦提出一个强有力的差异化概念,就必须践行下去。
就像可口可乐的经典可乐一样。我们需要的仅仅是不断升级,而不是改变这个概念。可口可乐围绕这个核心经典可乐,只是在诉求表达上、在广告创意上进行改变,但是可口可乐这种“经典”的感觉是不变的。
定位其实就是品牌个性的代名词:
指的是一个特定品牌拥有的一系列人性特色。
因为人们选择喜爱、购买、消费一个品牌产品,绝不仅仅是因为这个产品自身的“独一无二”,更重要的是它代表了某一种体验、自我态度和对生活方式的看法,而这些超越产品物质载体的“感觉”,就是品牌人格化的价值所在。
比如贵妇膏代表的就是尊贵。
比如李宁代表的就是爱国。。。。
比如完美日记代表的就是年轻潮流。。。
所以,拥有不同个性的品牌,才能吸引与其品牌人格相同或相似的人群。
个做人IP和个人品牌在本质上没有什么大的差异。误区在于:很多人总是以为做IP就是内容化,但是一个好的IP是完完全全由商业架构➕后台➕转化➕流量➕交付构成的。
听起来很麻烦,但是营销知识在整个商业闭环中,不可或缺。。。